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Post by account_disabled on Apr 3, 2024 5:04:16 GMT 1
軟體即服務 (SaaS) 公司開發線上儲存的軟體,並透過訂閱模式透過網路銷售給客戶,在本內容中,我們將說明如何應用 SaaS 行銷策略。由於軟體與傳統產品不同,廣告商的行銷方式也不同。如果您在廣告業工作,了解使用 SaaS 行銷策略的優勢可以幫助您增加銷售額、獲取新訂閱者並提高品牌知名度。在本文中,我們將探討什麼是 SaaS 行銷,討論它與傳統的產品為基礎的行銷有何不同,並分享實施成功的 SaaS 行銷策略可以採取的步驟。什麼是 SaaS 行銷? SaaS 行銷,也稱為軟體行銷,是一種專注於推廣和產生基於訂閱的軟體產品的銷售線索的行銷類型。 SaaS 公司通常在基於雲端的應用程式中銷售這些產品,客戶可以按需存取。他們還可以自訂自己的軟體及其更新,以滿足組織的特定需求。 SaaS 公司在其伺服器上託管這些軟體應用程序,並向客戶收取使用它們的訂閱費用。由於 SaaS 公司通常根據客戶使用的數據量或公司添加到其計劃中的用戶數量來確定訂閱費率,因此他們一直在尋找新的方法來增加會員資格和升級。 SaaS 行銷可以幫助這些公司推廣產品、提高品牌知名度並獲取新客戶。 SaaS行銷的優勢雖然SaaS行銷和傳統的以產品為基礎的行銷都是用來增加銷售量和客戶,但SaaS行銷與傳統的以產品為基礎的行銷不同,因為你銷售的軟體是無形的。以下是 SaaS 行銷的一些主要優勢(您會發現您會理解一切): 允許客戶在購買之前試用您的產品 由於 SaaS 公司銷售無形的軟體產品,因此他們可以輕鬆地向客戶提供免費試用或 澳洲電話號碼 演示。潛在客戶。與基於產品的行銷不同,這種方法可以使潛在客戶開發變得更容易,因為客戶可以在決定購買之前試用您的產品。與傳統的基於產品的行銷相比,銷售週期更短這是因為客戶可以立即在電腦或行動裝置上看到他們正在購買的軟體,這意味著他們更容易評估該軟體是否值得購買。客戶預先支付的費用較少 當客戶向 SaaS 公司購買軟體產品時,預先支付的費用較少,而不是為實體產品支付大量費用。這是因為客戶通常每月支付少量訂閱費用才能繼續使用該軟體。為客戶提供更多價值 產品行銷人員主要專注於獲取新客戶,而 SaaS 行銷人員也專注於留住現有客戶。這意味著 SaaS 行銷人員傾向於創建廣告和 SaaS 行銷材料,為客戶提供更多價值,以保持他們的滿意度和參與度。 SaaS 行銷策略以下是SaaS 行銷策略中一些最重要的元素,可協助您入門(堅持使用它們,因為它們至關重要): 確定您的目標受眾創建成功的SaaS 行銷策略的第一步是確定誰是您的目標受眾理想的客戶是。問問自己誰可以從使用您的軟體中受益,以確定您應該將哪些類型的人員或組織納入目標受眾。接下來,為每個不同的受眾類別開發客戶角色,以幫助您更好地了解潛在客戶是誰。客戶角色或買家角色是一種半虛構的原型,許多品牌根據研究、觀察和分析,用它來代表大部分目標受眾的關鍵特徵。客戶角色通常包括: 人口統計:考慮理想客戶的年齡、性別、地點、收入、教育程度和家庭狀況。商業背景:問問自己,你的客戶可能從事哪些行業,他們可能擔任什麼職位,他們工作的公司可能有多大規模,以及他們的職業道路是什麼樣的。價值觀和目標:思考您的客戶在個人和職業生活中可能想要什麼、害怕什麼、相信什麼和渴望什麼。影響和來源:確定您的客戶從哪裡獲取影響其決策的資訊、新聞和內容。這可以包括雜誌、網站、社交媒體平台、名人等等。激勵因素與挑戰:問問自己是什麼激勵了客戶以及哪些挑戰可能會阻止他們購買您的產品。這可以幫助您確定您的軟體可以幫助他們的方式。這是買家角色的一個例子:Víctor 是一名 28 歲男子,與女友住在馬德里。他在一家成功的行銷機構工作,年收入 10 萬歐元。 Víctor 喜歡了解最新的技術趨勢。他渴望創建自己的行銷機構,並透過各種社交網路和科技雜誌了解最新情況。
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